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由“卡時代”到“碼時代”,醫保服務更便民

時間:2026-01-07 09:10:36       來源:河北日報客戶端


(資料圖)

近日,從省醫保局獲悉,目前全省符合條件的三級、二級公立醫療機構全部實現醫保碼“一碼付”,已有6250多萬參保群眾激活使用醫保碼。

省醫保局有關負責人介紹,參保群眾用手機通過微信、支付寶、工商銀行App等多種渠道出示醫保碼,即可完成醫保報銷結算,醫保服務由“卡時代”邁入“碼時代”。

醫保碼的價值在于,用數字化手段消解傳統醫保服務的痛點。過去,忘帶社??ㄒ约霸卺t療機構結算排隊時間長、操作繁瑣等問題,是困擾參保人的難題。

“十四五”以來,河北醫療保障系統聚焦群眾在就醫結算、業務辦理中的急難愁盼問題,將提升服務便捷度與滿意度作為核心工作目標,大力推動醫保服務數字化、智能化轉型,著力破解“看病煩、報銷慢、跑腿多”等問題。

為此,河北構建了以“河北智慧醫?!睘橹鞲傻慕y一、高效、安全的線上服務主渠道,集成門診慢特病網上申報評審(全省互認)、生育津貼“免申即享”、醫保關系轉移接續、醫療費用報銷、新生兒參保等多類服務事項,實現全流程在線辦理,推動醫保服務模式從“窗口辦”向“掌上辦”“智能辦”轉變。

省醫保局有關負責人表示,數字化平臺的廣泛使用,為政策優化、精準管理和服務迭代提供了數據支撐,促進了醫保治理能力的現代化和服務的可持續性。

創新多元化醫保支付結算方式。在全省范圍內大力推廣醫保碼應用,覆蓋所有定點醫藥機構,支持支付寶、工商銀行App等多種渠道進行“一碼付”。

同時,積極推進“刷臉支付”等新型結算方式,在全省醫院、藥店布放了醫保綜合服務終端,將“一碼付”與刷臉支付相結合,讓群眾不用展碼,刷一次臉就可以完成支付,進一步提升了參保群眾的就醫購藥體驗感。

異地安置人員、隨遷老人、外出務工等群體看病報銷的奔波勞頓減少了,“墊資跑腿”難題解決了,慢特病待遇能即時享了,生育津貼“免申即享”,定點醫藥機構結算效率提升了,就醫排隊等待時間縮短了……醫保服務線上化、自動化,不僅提升了參保群眾的辦事體驗、公平感和信任度,還為定點醫藥機構節約了大量運營成本,實現了群眾減負、機構提效、管理降本的多重效益。

一個小小的醫保碼,見證著河北為構建更加普惠、高效、智能的醫療保障體系所作出的探索和努力。(河北日報記者 趙建 崔叢叢)

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