?查青勝將要送的飯菜打包
(資料圖片)
查青勝幫老人分餐
□文/圖 楚天都市報極目新聞記者 胡長幸
外賣小哥等戶外工作者只需花12元，便可自選暢吃近30種葷素菜品，在武漢東湖高新區，一批“小哥食堂”“小哥港灣”“戶外工作者驛站”正在開放。外賣騎手、快遞小哥、小區團購團長等新業態新就業群體在感受到社區、社會為他們帶來關懷的同時，也通過一次次微小善舉，默默融入城市溫情。這種“雙方奔赴”，一直在發生。
老人的家門照例虛掩著
11月6日上午11時許，天空陰雨綿綿。快遞小哥查青勝的身影出現在武漢東湖高新區佛祖嶺街流芳社區的幸福食堂門口。
他徑直走向收銀臺，從口袋里掏出送餐對象的老年卡刷卡。隨后，他拿著飯盒，快步來到打餐窗口前，迅速點了幾樣菜品，隨即將飯盒蓋得嚴嚴實實。
出了食堂門，查青勝把飯盒放進快遞車的封閉式車廂里。他說，天氣冷時，這樣放能保溫，送到地方還熱乎乎的。這次是給92歲的舒婆婆送餐。她白天獨自在家，不方便做午飯或者下樓吃飯。
當查青勝到達舒婆婆家所在的樓層時，老人的家門照例虛掩著，可以直接進去。老人點的飯菜一頓吃不了，他幫忙分成兩份，末了他又幫忙收拾餐桌、洗干凈飯盒并帶回幸福食堂。
舒婆婆耳背，整個過程中很少說話。可是當查青勝起身離開時，她說了一句“好走”。此時她眼角舒展，顯然認可了這位上門了10多次的志愿者。
28歲的查青勝來自湖北黃岡，在武漢工作了5年。從今年10月份開始，每周有一兩天的午餐時段，他變身專為老人服務的送餐小哥。
流芳社區負責人熊倩介紹，2024年，佛祖嶺街首個幸福食堂在社區開業，為老人和新就業群體提供平價、便捷又可口的飯菜。考慮到有些高齡、獨居、失能老人行動不便，社區就開始組織居民志愿者隊伍，為他們送餐。
今年10月份，社區工作人員與共建單位順豐快遞服務站溝通，發動有余力的騎手充實志愿服務力量。查青勝、徐雄、胡洪令、徐曉江、魏興坤、王東等幾位小哥報上了名，跟其他居民一起輪班送餐。
“社區的幸福食堂、戶外工作者驛站，幫我們解決了吃飯、喝水、歇腳等實際需要。我們也應該多少為社區做點事情。”他表示，送餐跟工作并不沖突，舉手之勞而已。
社區工作人員劉慧告訴記者，查青勝主要負責為舒婆婆、張超群等老人送餐。從第二次開始，老人就養成了提前虛掩家門的習慣。至今，社區已經有6名快遞小哥加入送餐志愿服務隊。他們累計服務了超過15位老人，日均配送量在10份左右。
“我們也要繼續讓他們感受到來自社區的溫暖。”熊倩說，針對新業態新就業群體的就餐需求，平時社區幸福食堂本來就有打9折的政策。現在，一位小哥每送3次老人餐，就可以在幸福食堂免費就餐一次。
鄰里互助的中間人
如今，在東湖高新區的大街小巷，快遞小哥、外賣騎手、社區團購團長等新就業群體，不僅是送貨人，更是鄰里互助的中間人、社區治理的參與者、城市溫度的添薪人……
每天，不少為左嶺街智苑社區居民送快遞的騎手們，會選擇在社區的愛心驛站吃口熱飯，或者歇個腳。這個地方面積有20平方米左右，桌椅、飲水機、微波爐、醫藥箱等服務設施齊全，就設在居民徐萌（化名）租下來的門面里。
徐萌在這兒做快遞存放、寄送服務，空間逐漸不夠用，不過并不打算收回愛心驛站。
“2022年，我小女兒得回老家上小學，接送相當不方便。”徐萌希望，小女兒能夠就近讀書。智苑社區負責人胡云知情后，答應幫忙，3個月后徐萌如愿以償。胡云說，相關部門很關心新業態從業者，這是事情解決的原因。
雙向互動還在繼續。徐萌記得，社區還幫忙在店里裝上更換下來的二手空調等設施，提供孩子暑期托管機會。社區工作人員卻記得，徐萌幫忙打理愛心驛站，沒收一分錢的房租、水電費，今年暑期有愛心企業送水給戶外工作者，她借出冰柜，說水冰鎮后更好喝……
眼下，不少全職寶媽做起了社區團購這種新業態，光谷花山街軟新社區的徐小蘭，從2023年起，全職帶孩子，做社區團購，同時利用寬裕的時間做社區志愿者。
軟新社區工作人員記得，暑期開少兒托管班，需要一名家長志愿者，她報名參加了。10月份社區辦周末課堂，需要“共享家長”，她也去了。她親和力十足，認識小區里的不少孩子，家長也比較認可她，溝通什么事情都蠻順利。
“我做的都是小事情。”徐小蘭覺得自己的志愿服務微不足道，卻認為社區辦的就業培訓特別好。她跟著其他寶媽們學了奶茶、咖啡等制作課程，發現自己其實有點天分……社區覺得，培訓班服務了居民，居民也愿意反哺社區，這種“相互抬樁”蠻好。
還有更多暖心之舉在涌現：揭業龍等美團外賣員，在“春小妮”中式快餐店吃“12元管飽餐”時，主動選在就餐非高峰時段過來，還主動收拾碗筷；快遞小哥陳剛，在當代云谷小區送件時遇到走失的兒童，挨家挨戶幫忙找到孩子的家；由多個外賣、快遞平臺選拔的30名網約配送員受聘為食品安全監督員，守護市民“舌尖上的安全”；一批新就業群體當上兼職網格員、成立志愿服務隊，參與基層社會治理……
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