自“平安守護”專項行動開展以來，駐馬店市遂平縣公安局灈陽派出所不僅注重社會面巡邏防控，保障轄區治安平穩，更在日常接處警中，關注到每一位個體，切實做到“我為群眾辦實事”，設身處地為群眾解難題。
近日，灈陽派出所接到群眾報警：有一位老人在愛民家園小區找不到自己的家門。民警立即出警，趕赴現場，發現一位年過六旬的老人穿衣單薄，蹲在小區樓道處凍得瑟瑟發抖，民警立即找一件棉襖給老人披上。經過詢問，老人說話含混不清，記不清自己的門牌號。民警在走訪詢問周邊鄰居后，得到老人的具體住址，將老人護送回家，并幫老人換上厚棉衣。
為避免再次出現這類問題，民警詢問到老人子女的電話，將老人情況告知子女，并勸說子女在繁忙工作之余，多回家照看老人，畢竟老人獨居很容易發生意外。子女接到電話后立即趕到父親家中，稱會考慮共同生活。在和其子女詳細溝通后，民警才放心離開。
灈陽派出所堅持做好每一件小事，始終做到“全心全意為人民服務”。同時提醒子女在外也要多與老人聯系，關注父母身體狀況，另外，老人外出可隨身攜帶寫有地址電話的聯系卡，如遇突發情況，方便隨時聯系家人。
關鍵詞： 群眾辦實事
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