記者從工信部了解到，針對網友和媒體反映部分網站在用戶瀏覽頁面信息時，強制要求下載App問題，工信部信息通信管理局已組織核查，并督促相關互聯網企業進行整改。在用戶瀏覽頁面內容時，未經用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載App；推薦下載App時，應同步提供明顯的“取消”選項，切實保障用戶知情權、選擇權。無合理正當理由，不得要求用戶不下載App就不給看，或者不讓看全文。不得以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗等方式強迫、誤導用戶下載、打開App，或跳轉至應用商店，影響用戶正常瀏覽信息。
相關互聯網企業表示，將認真落實有關要求，全面自查整改，依法合規經營，改進服務，提升用戶體驗，共同營造讓群眾放心滿意的移動互聯網應用環境。工業和信息化部信息通信管理局表示將持續關注用戶反映的問題，加強App監測檢測，指導督促互聯網企業切實維護好用戶權益。(總臺央視記者 孫薊濰)
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