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乘坐京張高鐵出行的旅客。通訊員 張佳琪 攝

長城網(wǎng)·冀云客戶端12月7日訊（記者 周亞彬）今年12月7日起至2026年上半年雪季結(jié)束，京張高鐵北京北至崇禮間G字頭列車試點(diǎn)“雪具便利行”服務(wù)，12306可線上預(yù)約，旅客雪具可隨車存放；同時(shí)京張高鐵部分車站繼續(xù)提供“雪具快運(yùn)”服務(wù)，坐著高鐵去滑雪將更加方便快捷。

中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此前鐵路部門依規(guī)定，對(duì)長寬高之和超過130厘米的雪具推出“雪具快運(yùn)”服務(wù)。為滿足旅客雪具隨車同行需求，鐵路部門統(tǒng)籌安全、秩序與運(yùn)輸需求，選取京張高鐵北京北至崇禮間8趟G字頭列車，試點(diǎn)“雪具便利行”服務(wù)。對(duì)動(dòng)車組列車二等座車廂部分座椅進(jìn)行了適應(yīng)性改造，設(shè)專門“雪具存放處”，旅客可攜帶長寬高之和不超過200厘米的雪具同車出行。若雪具尺寸超過200厘米，因列車空間限制，仍需托運(yùn)。

適應(yīng)性改造后的“雪具存放處”。通訊員 張佳琪 攝

該負(fù)責(zé)人介紹，攜帶雪具出行的旅客可通過鐵路12306客戶端“雪具便利行”功能查詢服務(wù)信息，購買指定列車車票后，在購票成功頁面選擇“雪具便利行”服務(wù)并預(yù)約付費(fèi)，開車前10分鐘停止受理，開車前1小時(shí)可取消訂單并全額退款。

預(yù)約成功后，旅客在乘車當(dāng)日可攜帶包裝好的雪具，通過有“雪具便利行”標(biāo)識(shí)的通道安檢、驗(yàn)證，車站工作人員將同步核驗(yàn)旅客車票及服務(wù)訂單信息、確認(rèn)雪具包裝符合要求后粘貼核驗(yàn)標(biāo)識(shí)；旅客檢票上車后，在列車工作人員引導(dǎo)下將雪具妥善放置于鄰近的“雪具存放處”；列車運(yùn)行期間，工作人員將定時(shí)巡查，協(xié)助保障雪具運(yùn)輸安全。

試點(diǎn)初期，“雪具便利行”服務(wù)定價(jià)為每套68元，支付費(fèi)用的旅客可在乘車結(jié)束后180日內(nèi)通過鐵路12306客戶端開具“數(shù)字化電子發(fā)票”。

京張高鐵線上的清河站。通訊員 張佳琪 攝

該負(fù)責(zé)人表示，由于每趟動(dòng)車組列車雪具裝載能力有限，旅客如選擇“雪具便利行”服務(wù)，建議提前規(guī)劃行程、盡早預(yù)約。下一步，鐵路部門將認(rèn)真聽取廣大旅客的意見建議，持續(xù)優(yōu)化完善“雪具便利行”服務(wù)，適時(shí)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，為廣大旅客提供更美好的出行體驗(yàn)。

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