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大皖新聞訊 春運期間,旅客匆忙趕路,遺失物品的情況時有發(fā)生。3月4日下午,旅客康健菊的家屬專程來到祁門南站服務臺,向工作人員連聲道謝。這背后,是一場警站聯動、為旅客尋回重要資料的暖心接力。
3月2日16時34分,祁門南站服務臺接到旅客康健菊的緊急求助。她稱自己在進站乘車時不慎遺失了一個灰色電腦包,內裝一臺銀灰色筆記本電腦,因電腦中存有重要資料,尋找無果的她情緒十分焦急。
接到求助后,服務臺客運值班員陸楊立即安撫旅客情緒,詳細登記失物特征,并迅速啟動春運應急服務流程,聯動祁門站派出所協同處置。
祁門站派出所快速響應,指派民警祝焱、王子豪趕赴現場。車站工作人員與民警密切配合,一邊仔細核對信息,一邊調取候車室監(jiān)控錄像,精準還原旅客的活動軌跡。僅用時30分鐘,便確認電腦包遺落在服務臺前第二排東側座位。
經進一步排查追蹤,民警鎖定撿拾物品的旅客汪某,并于當日18時30分許成功與其取得聯系。經過民警的普法宣傳與耐心勸導,汪某認識到自身行為不當,主動同意歸還電腦。
3月4日上午9時許,汪某將電腦送至祁門站派出所。車站與派出所第一時間通知失主。當日15時15分,失主家屬順利領回電腦。
大皖新聞記者 劉旸
編輯 崔恒

























































































































































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