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華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊 近日，羅先生將一面寫有“情系客戶 理賠迅速”的錦旗送到陽光人壽梁平支公司，以此表達(dá)對公司理賠服務(wù)的感謝，表示這筆理賠款極大的減輕了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，希望陽光能夠?yàn)楦嗟募彝ニ腿ケＵ希屆恳粋€(gè)家庭病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)。

據(jù)悉，羅先生的母親于2013年為自己投保了一份《陽光人壽金世福終身壽險(xiǎn)保險(xiǎn)》，保額15萬；《附加萬能重疾C款》，保額5萬。2014年因身體不適前往醫(yī)院檢查，最終被確診為慢性腎功能衰竭，收到理賠申請后，公司賠付重疾保險(xiǎn)金5萬元。今年4月，羅先生的母親因尿毒癥治療無效身故，再次向陽光人壽提交報(bào)案，梁平支公司的服務(wù)人員及時(shí)聯(lián)系并全程跟進(jìn)，聯(lián)系羅先生提交理賠資料，指導(dǎo)他在“我家陽光”APP上完成理賠申請，經(jīng)公司審核后，于當(dāng)天完成理賠結(jié)案，賠付身故保險(xiǎn)金15萬元。

在未來的發(fā)展中，陽光人壽梁平支公司將會(huì)繼續(xù)秉承“愛與責(zé)任”的向善文化和高品質(zhì)的服務(wù)，更好地滿足客戶的需求，為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，讓人們擁有更多的陽光。

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