華龍網-新重慶客戶端訊 “代理退?！?，是指保險消費者讓第三方機構或個人，以自己的名義去辦理退保。退保，本來是消費者保險投資的正常行為。近年來，一些組織或個人冒充金融機構、保險工作人員等，以“有內部資源”等名義，通過電話、網絡宣傳可辦理全額退保。在騙取消費者信任委托后，打著“代理維權”的幌子，用編造事實、提供虛假信息等手段進行惡意投訴，達到退保索取手續費的目的。同時，又蠱惑保險消費者退舊買新，套取保險銷售的傭金提成。

非法“代理退保”五大套路

(資料圖片)

套路一：假冒身份、虛假宣傳

非法“代理退?！苯M織或個人冒充監管部門、保險公司工作人員或法律工作者，利用QQ群、微信群、朋友圈、短視頻、網絡論壇、電商平臺等渠道進行虛假宣傳。

套路二：謊言欺騙、慫恿退保

謊稱消費者所購買的保險產品“保險公司存在欺詐，多名消費者已經投訴”，或欺騙消費者“繼續持有保單將會蒙受巨大經濟損失”，慫恿消費者進行退保。

套路三：誘導代理、非法牟利

謊稱可以為消費者辦理“全額退保”，誘導消費者簽署代理退保服務協議，甚至以扣留保單、身份證件等手段對消費者加以控制，牟取高額的“代理退保”咨詢費、手續費。

套路四：偽造證據、要挾退保

唆使消費者無視合同約定，慫恿或替代消費者通過電話錄音、微信聊天等方式誘騙銷售人員回復，進行虛假取證；或者通過偽造微信聊天記錄、捏造違規銷售的虛假事實，以要挾保險公司全額退保。

套路五：切斷聯系、反復施壓

切斷消費者正常維權通道，阻止消費者和保險公司、監管部門的有效聯系，慫恿或替代消費者采取纏訪鬧訪等過激行為。以維權舉報為名，煽動消費者通過多次、反復向監管部門惡意投訴等方式向保險公司施壓。

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