這邊廂，從五臺山到北岳恒山，從太行山大峽谷八泉峽到太原動物園，各種景區(qū)亂象頻頻被游客吐槽。

那邊廂，太原市太山景區(qū)免費給長時間排隊的游客發(fā)放礦泉水和冰棍，晉中市榆次區(qū)所有停車位免費，原平市委、市政府承諾全市景點不收門票、景區(qū)停車不收費、全市賓館不漲價，受到游客們拍手稱贊！　　

【資料圖】

《法治日報》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客對五一小長假的山西景區(qū)褒貶不一。

“幾百人排隊就只開一個售票窗口，網(wǎng)上買的票現(xiàn)場識別不了。”五一期間，太原動物園的這一操作，讓不少游客“不知所措”。

“從停車場到景區(qū)門口，居然要步行3.2公里，路邊停著景區(qū)免費巴士，但說限流不讓用。”　　

“門票現(xiàn)場從網(wǎng)上購買，需要兩小時后才能生效，而且還需要排隊兩小時換成紙質(zhì)票才能進入景區(qū)。”　　

位于山西省長治市的太行山大峽谷內(nèi)的八泉峽景區(qū)，遭到一眾游客的吐槽，從進入景區(qū)開始就一直在排隊，從排隊兩小時取票到排隊兩小時坐電梯，再從排隊兩小時游玩到排隊兩小時等下山的大巴車……　　

而位于山西省大同市渾源縣的北岳恒山也同樣被吐槽“時間都花在了排隊上”。除此之外，北岳恒山還被游客吐槽擺渡車往返一共5公里要收20元，而且“飯貴難吃”。　　

被吐槽飯貴的景點，遠不止恒山景區(qū)，位于山西省忻州市的五臺山也多次被網(wǎng)友吐槽，隨便一盤炒雞蛋48元，一小盤牛肉68元，實在是讓一些游客難以接受。

五臺山景區(qū)被吐槽的不止飯菜的問題。面對懷著虔誠之心到達五臺山的游客，商販賣的供香和許愿燈，不同商家的價格差竟達30倍之多，而當游客“花重金”買香之后，抵達寺廟時才被工作人員告知不允許帶入。

此外，五臺山景區(qū)還被曝出：一些商販以發(fā)臭的合成肉冒充“燒雞”，勾兌的酒精作為“貢酒”賣給游客，到達山頂寺廟后又被告知不允許“上貢”。

針對游客吐槽的景區(qū)亂象，記者聯(lián)系到了幾個具有代表性的景區(qū)。

記者致電位于太行山大峽谷的八泉峽景區(qū)，景區(qū)投訴熱線工作人員對于“游客從停車場步行3.2公里到達景區(qū)出口問題”的解釋是：“有的游客耐不住性子，等不了。”　

該工作人員稱，景區(qū)停車場多，人流量大，所以需要限流。景區(qū)會讓到達停車場的游客等一等，等待免費大巴車接游客到景區(qū)，“但很多散客等不了，我們也管不了”。

對于“排隊兩小時取紙質(zhì)票的問題”，工作人員解釋說，網(wǎng)上所訂票包含游船、單程索道、單程電梯和往返電瓶車費用，必須換成紙質(zhì)票，到每一個地方打孔。

對于網(wǎng)上訂票兩小時后才可使用問題，該工作人員則回復稱：“網(wǎng)上都有明確提示。”

面對五臺山景區(qū)“貢香價格差距大”的問題，五臺山管委會綜合辦工作人員稱，當輿情出現(xiàn)后，已經(jīng)第一時間成立了“旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆宇I導工作小組”，對涉事商鋪作取締處理，同時對五臺山景區(qū)范圍內(nèi)所有商鋪開展全面清查，目前已全部整改完畢。

對于“貢雞”臭，“貢酒”假的問題，五臺山景區(qū)已將相關物品全部下架，送去檢測，工作人員稱：“檢測結果出來之前，不允許繼續(xù)售賣。”

對于飯菜貴的問題，五臺山當?shù)厥袌霰O(jiān)管局已要求所有飯店明碼標價。據(jù)工作人員稱，整改結束后，目前再未接到類似投訴

在山西境內(nèi)，雖然一些景區(qū)游客的吐槽聲不斷，但也有不少溫暖人心的景區(qū)被游客點贊。　

位于山西省太原市的太山景區(qū)，因游客人數(shù)眾多，入口排隊同樣3小時起步，但游客心情卻并沒有因為排隊而變得那么糟糕，因為太山景區(qū)貼心地為游客免費且不限量發(fā)放礦泉水和老冰棍。

游客王先生表示：“看到工作人員發(fā)水、發(fā)雪糕，排隊的郁悶心情一掃而光，過節(jié)的好心情又來了。”

除了太山景區(qū)，山西省原平市也在五一假期第一天召開新聞發(fā)布會，承諾五一活動期間：全市旅游景點一律不收門票；全市景區(qū)停車場一律不收停車費；全市所有賓館旅店一律不漲房價；全市所有經(jīng)營場所一律不得發(fā)生宰客情況等。

而山西省晉中市榆次區(qū)宣布，榆次區(qū)所有停車位全部免費，歡迎廣大游客到榆次旅游。

來源：法治日報

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