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1、如果你沒有紙質(zhì)車票，并且你不需要在開車前25分鐘內(nèi)更換，你可以在12306.cn的網(wǎng)站上申請。
2、已換取紙質(zhì)車票或開車前25分鐘內(nèi)的，請攜帶購票時使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。
3、使用居民身份證購票、持居民身份證檢票，未乘車出站的，請經(jīng)車站確認后按規(guī)定辦理手續(xù)。
4、因傷病或承運人責任中途下車的，請出示列車長出具的乘車記錄和下一站購票時使用的乘車人有效身份證件原件。
5、特殊情況經(jīng)購票車站或售票汽車站站長同意，可在開車后2小時內(nèi)辦理。
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營業(yè)執(zhí)照公示信息