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今年以來，潤昌農商銀行大力扶持涉外實體經濟發展，不斷提高外匯服務質效，推動外匯及跨境人民幣結算業務實現首季“開門紅”。截至3月末，國際結算量220.08萬美元，跨境人民幣結算量184.93萬元，兩項業務較去年同期實現“雙增長”目標。

強化聯動營銷，提高服務能力。加強與當地政府溝通，全面掌握轄內進出口企業名單，明確營銷任務及重點。將國際結算營銷與資金組織、信貸營銷相結合，推行本外幣“一體化”營銷，對在該行有人民幣貸款且有進出口業務的企業重點公關維護，突出本行國際業務“效率高、速度快、費用低”的優勢，提升結算市場占比。加大推進跨境人民幣業務拓展。著重宣傳普及跨境人民幣結算業務清算速度快、規避匯率風險等優勢，推薦企業優先采取跨境人民幣方式進行結算。

加強業務培訓，提升服務效率。加強國際業務專業隊伍建設，建立常態化培訓學習制度，持續加大對外匯從業人員的培訓力度，組織人員定期參加外匯局和省聯社的政策傳導及業務培訓，提升專業化服務水平。加強外匯業務指導，“一對一、面對面”對接企業，為缺少專業人員的企業客戶提供全程合同簽訂風險提示、單證制作指導和業務查詢、收支申報等專業服務，以“貼心、專業、高效”的金融服務增強客戶粘性。

強化制度建設，提升業務質量。針對當前外匯業務監管嚴格且外匯政策變化較快的現狀，國內外經濟形勢復雜多變，該行始終堅持“合規優先”的原則，嚴格執行各項制度和操作規程，嚴格落實“展業三原則”，確保每筆業務依法合規操作，確保國際業務結算質量。同時，針對結算過程中存在的問題，及時查缺補漏，完善相關制度，為國際業務高質量發展提供制度保障。

（劉雷）

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