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工作人員向旅客介紹“輕裝行”服務(wù)。資料圖

長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊（記者周亞彬）據(jù)中鐵快運(yùn)消息，1月15日起，“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)范圍將擴(kuò)大，新增哈爾濱、長(zhǎng)春、天津、石家莊等城市的92個(gè)車(chē)站，總數(shù)達(dá)到111個(gè)。河北范圍內(nèi)，石家莊站、唐山站、邢臺(tái)東站、保定東站、邯鄲東站均開(kāi)通了該服務(wù)。

“輕裝行”是鐵路部門(mén)為旅客出行提供的“門(mén)到站”“站到門(mén)”同城行李搬運(yùn)服務(wù)。在同城距離車(chē)站35公里內(nèi)，旅客根據(jù)實(shí)際需要可選擇以下兩種“輕裝行”服務(wù)。

一是出發(fā)旅客“門(mén)到站”行李搬運(yùn)服務(wù)。辦理從出發(fā)地到車(chē)站的業(yè)務(wù)，可在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至4小時(shí)預(yù)約，由工作人員到旅客指定位置上門(mén)收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車(chē)站，通過(guò)安檢后，按照預(yù)約要求，在開(kāi)車(chē)前30分鐘將行李存入服務(wù)柜或在開(kāi)車(chē)前10分鐘送至站臺(tái)。

二是到達(dá)旅客“站到門(mén)”行李搬運(yùn)服務(wù)。辦理由車(chē)站到目的地的業(yè)務(wù)，可在列車(chē)到站前24小時(shí)至1小時(shí)進(jìn)行預(yù)約，工作人員在取件后5小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定位置。

“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)按件計(jì)費(fèi)，價(jià)格為“出發(fā)地至車(chē)站”和“車(chē)站至目的地”68元/件，“出發(fā)地至所乘列車(chē)站臺(tái)”和“所乘列車(chē)站臺(tái)至目的地”98元/件。試點(diǎn)成熟后，將根據(jù)市場(chǎng)需求、運(yùn)營(yíng)成本等因素動(dòng)態(tài)調(diào)整。

“輕裝行”服務(wù)的行李重量和尺寸需符合《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，即每名兒童旅客可攜帶10公斤，每名外交人員可攜帶35公斤，其他旅客每人可攜帶20公斤，普速列車(chē)單件行李長(zhǎng)寬高之和不超過(guò)160厘米，動(dòng)車(chē)組列車(chē)單件行李長(zhǎng)寬高之和不超過(guò)130厘米。同時(shí)還應(yīng)符合國(guó)家鐵路局、公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》相關(guān)要求。

旅客朋友如需獲取“輕裝行”服務(wù)更多信息，可撥打鐵路12306和中鐵快運(yùn)95572客服熱線，或在鐵路12306客戶端、微信小程序，中鐵快運(yùn)微信小程序查詢。

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