(資料圖片僅供參考)
工作人員向旅客介紹“輕裝行”服務(wù)。資料圖
長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊(記者周亞彬)據(jù)中鐵快運(yùn)消息,1月15日起,“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)范圍將擴(kuò)大,新增哈爾濱、長(zhǎng)春、天津、石家莊等城市的92個(gè)車(chē)站,總數(shù)達(dá)到111個(gè)。河北范圍內(nèi),石家莊站、唐山站、邢臺(tái)東站、保定東站、邯鄲東站均開(kāi)通了該服務(wù)。
“輕裝行”是鐵路部門(mén)為旅客出行提供的“門(mén)到站”“站到門(mén)”同城行李搬運(yùn)服務(wù)。在同城距離車(chē)站35公里內(nèi),旅客根據(jù)實(shí)際需要可選擇以下兩種“輕裝行”服務(wù)。
一是出發(fā)旅客“門(mén)到站”行李搬運(yùn)服務(wù)。辦理從出發(fā)地到車(chē)站的業(yè)務(wù),可在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至4小時(shí)預(yù)約,由工作人員到旅客指定位置上門(mén)收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車(chē)站,通過(guò)安檢后,按照預(yù)約要求,在開(kāi)車(chē)前30分鐘將行李存入服務(wù)柜或在開(kāi)車(chē)前10分鐘送至站臺(tái)。
二是到達(dá)旅客“站到門(mén)”行李搬運(yùn)服務(wù)。辦理由車(chē)站到目的地的業(yè)務(wù),可在列車(chē)到站前24小時(shí)至1小時(shí)進(jìn)行預(yù)約,工作人員在取件后5小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定位置。
“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)按件計(jì)費(fèi),價(jià)格為“出發(fā)地至車(chē)站”和“車(chē)站至目的地”68元/件,“出發(fā)地至所乘列車(chē)站臺(tái)”和“所乘列車(chē)站臺(tái)至目的地”98元/件。試點(diǎn)成熟后,將根據(jù)市場(chǎng)需求、運(yùn)營(yíng)成本等因素動(dòng)態(tài)調(diào)整。
“輕裝行”服務(wù)的行李重量和尺寸需符合《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,即每名兒童旅客可攜帶10公斤,每名外交人員可攜帶35公斤,其他旅客每人可攜帶20公斤,普速列車(chē)單件行李長(zhǎng)寬高之和不超過(guò)160厘米,動(dòng)車(chē)組列車(chē)單件行李長(zhǎng)寬高之和不超過(guò)130厘米。同時(shí)還應(yīng)符合國(guó)家鐵路局、公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》相關(guān)要求。
旅客朋友如需獲取“輕裝行”服務(wù)更多信息,可撥打鐵路12306和中鐵快運(yùn)95572客服熱線,或在鐵路12306客戶端、微信小程序,中鐵快運(yùn)微信小程序查詢。
關(guān)鍵詞: 朝聞天下網(wǎng) 最新資訊

























































































































































營(yíng)業(yè)執(zhí)照公示信息